Empat Tahun Berturut-turut, Resulticks Masuk dalam Gartner Magic Quadrant

Berbagi Berita
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

JAKARTA.SRIBERNEWS–Resulticks, penyedia solusi real-time conversation marketing cloud dengan pertumbuhan tercepat di dunia, telah dimasukkan oleh Gartner ke dalam May 2020 Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs* (MMH).

Ini menandakan tahun keempat berturut-turut sejak perusahaan didirikan delapan tahun lalu, di mana Resulticks telah ditempatkan di Gartner Magic Quadrant.

“Saya percaya pengakuan yang diterima Resulticks berkali-kali dalam Magic Quadrant membuktikan adanya nilai transformatif dari pendekatan yang kami bawa ke pasar — sebuah solusi terintegrasi yang memungkinkan adanya hubungan yang konkret dan mencapai pertumbuhan teratas untuk semua bisnis,” Redickaa Subrammanian, CEO and co-founder of Resulticks

Baca Juga:  Zenyum Hadirkan Teknologi Tinggi Rawat Gigi

Dalam laporan MMH Magic Quadrant, Gartner mendefinisikan sebuah multichannel marketing hub sebagai “sebuah teknologi yang mengorkestrasikan komunikasi perusahaan dan menawarkan segmentasi pelanggan di berbagai saluran.”

Di laporan tahun ini, Gartner, mengatakan para pemimpin digital marketing menggunakan multichannel marketing hubs untuk mengorkestrasikan pengalaman-pengalaman yang relevan secara konteks melintasi berbagai perjalanan yang kompleks. Para vendor menekankan bahwa profil pelanggan terpadu yang didukung oleh gambaran prediktif untuk mendorong interaksi secara personal.”

Subrammanian memberikan catatan kelebihan Resulticks yang dikenal oleh industri telah digaungkan secara kuat oleh para pelanggan mereka.

“Ini termasuk, tetapi tentunya tidak terbatas pada platform data pelanggan yang terintegrasi secara penuh, orkestrasi kampanye, komunikasi melalui berbagai channel secara real-time, personalisasi yang kuat, dan hubungan dengan berbagai sentuhan pada skala tertentu,: katanya.

Baca Juga:  OJK Resmi Izinkan Prudential Indonesia Pasarkan Produk secara Tatap Muka Virtual

Menurut dia, para marketer di seluruh dunia—pada saat ini—sedang menghadapi tekanan-tekanan yang sebelumnya belum pernah terjadi dari ekonomi global yang sedang berjuang dan terus berubah serta berbagai dinamika pasar di industri tertentu di mana mengharuskan mereka untuk menunda dalam mendapatkan sepeser pun uang.

Kecepatan untuk menjangkau pasar merupakan kelebihan yang kami miliki, di mana telah membantu para klien mereka untuk mengalami pergeseran digital dan menjembatani perjalanan pelanggan mereka secara online/offline. HERS